Verantwortliche Person für die EU

Verantwortlich für dieses Produkt ist der in der EU ansässige Wirtschaftsakteur:

LUMVIK ist eine Marke der

3idee S.à.r.l
19 Rue de Bitbourg
1273 Luxembourg
Luxemburg

info@lumvik.com
www.lumvik.vom

Du findest den für das Produkt verantwortlichen Wirtschaftsakteur auch auf dem jeweiligen Produkt bzw. der Verpackung oder in einer dem Produkt beigefügten Unterlage.

FAQ
Sind die Produkte von LUMVIK sicher im Gebrauch?

Ja. Alle unsere Produkte entsprechen den geltenden europäischen Vorschriften zur Produktsicherheit. Wir fertigen ausschließlich aus geprüften Materialien und unter kontrollierten Bedingungen.
Wo finde ich sicherheitsrelevante Informationen zu einem bestimmten Produkt?

Produktbezogene Sicherheitshinweise und technische Informationen (z. B. Spannungsangaben, maximale Lampenleistung, CE-Kennzeichnung) findest du direkt auf der jeweiligen Produktdetailseite unter dem Reiter „Details“ oder in der dort hinterlegten Bedienungsanleitung (PDF).
Gibt es zu jedem Produkt eine Bedienungsanleitung?

Ja. Eine PDF-Anleitung ist entweder direkt auf der Produktseite verlinkt oder über unser zentrales Download-Portal verfügbar. Du findest sie im Abschnitt „Details“.
Wie wird sichergestellt, dass die Produkte den gesetzlichen Anforderungen entsprechen?

Unsere Produkte unterliegen einer internen Qualitätskontrolle. Zusätzlich orientieren wir uns an den Anforderungen der neuen EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR), gültig ab 13. Dezember 2024. Bei elektrischen Komponenten arbeiten wir mit zertifizierten Zulieferern.
Wohin kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zur Produktsicherheit habe?

Du erreichst uns jederzeit per E-Mail an support@lumvik.com. Unser Team hilft dir gern weiter.